ALGEMENE VOORWAARDEN
Praktijk NONA
Praktijk NONA
Gevestigd te Zevenaar, Nederland
KvK: 9962687
E-mail: helga@praktijknona.com
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, trajecten, ceremonies en producten die worden aangeboden door Praktijk NONA. Door het boeken van een sessie, traject of ander aanbod ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Aard van de begeleiding
Praktijk NONA biedt coaching in combinatie met energetische begeleiding, aan vrouwen, moeders en (jonge) kinderen. De begeleiding is aanvullend van aard en gericht op bewustwording, emotionele verwerking en energetische ondersteuning.
De begeleiding:
-
is geen medische of psychologische behandeling
-
stelt geen diagnoses
-
vervangt geen reguliere medische, psychologische of paramedische zorg
Cliënten blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor hun gezondheid en voor het inschakelen van reguliere zorg indien nodig.
2. Werkwijze
Het geboekte aanbod kan plaatsvinden:
-
online (via videobellen) of
-
op afstand (zonder fysieke aanwezigheid of beeld) of
-
in de praktijkruimte
Bij sessies voor baby’s en kinderen vindt de afstemming plaats via de ouder/verzorger. Deze blijft verantwoordelijk voor het welzijn van het kind.
3. Verantwoordelijkheid & resultaten
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor keuzes en acties die voortkomen uit de begeleiding. Praktijk NONA kan geen garanties geven over resultaten. Ervaringen en effecten verschillen per persoon en kunnen direct, geleidelijk of op een later moment merkbaar zijn.
4. Afspraken, annulering en betaling
Afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Bij annulering binnen 48 uur of bij niet verschijnen behoudt Praktijk NONA zich het recht voor de reeds voldane betaling niet te restitueren.
Betaling dient vooraf te worden voldaan. Bij trajecten en betaling in termijnen geldt een volledige betalingsverplichting vanaf het moment van aanmelding.
Bij ceremoniele reizen geldt:
Annuleren is kosteloos mogelijk tot 72 uur vóór aanvang van de ceremonie
Bij annulering binnen 72 uur is restitutie van het deelnamebedrag niet mogelijk. In dat geval staat het je vrij om een vervanger in jouw plaats te laten deelnemen. Een verzoek dit vooraf door te geven.
Door je aan te melden ga je akkoord met deze voorwaarden.
5. Trajecten en pakketten
Bij het boeken van een traject of pakket geldt:
-
commitment voor de afgesproken periode
-
tussentijdse beëindiging is mogelijk in overleg
-
geen restitutie voor reeds gevolgde sessies
De geldigheid van trajecten en pakketten wordt vooraf afgestemd.
6. Vertrouwelijkheid
Alles wat tijdens sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij met expliciete toestemming van de cliënt of wanneer dit wettelijk verplicht is.
7. Aansprakelijkheid
Praktijk NONA is niet aansprakelijk voor:
-
directe of indirecte schade voortvloeiend uit sessies
-
beslissingen die de cliënt neemt naar aanleiding van de begeleiding
-
lichamelijke of emotionele reacties tijdens of na sessies
Deelname aan het aanbod gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid.
8. Klachten
Bij klachten wordt eerst gestreefd naar een oplossing in overleg. Je kunt hiervoor contact opnemen via:
Helga@praktijknona.com
9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen wordt eerst geprobeerd deze in overleg op te lossen.
Laatste update: 22 april 2026
Dank,
voor het doornemen van de algemene voorwaarden. Ik kijk er naar uit je te ondersteunen bij jouw proces.